A Gestão de Processos de Negócios é uma área que mistura conhecimentos de gestão de negócios e tecnologia da informação com objetivo de otimizar processos organizacionais e resultados da empresa. Essa área trabalha com foco na melhoria contínua dos resultados e satisfação das partes interessadas. Os processos de negócios fazem parte do funcionamento das empresas e exigem a integração e o alinhamento entre os departamentos.

Nossa equipe de consultoria trabalha na análise dos processos, com o monitoramento dos indicadores, e recomendações de melhorias para o constante aperfeiçoamento dos nossos clientes. Essas análises são feitas com clientes ocultos, avaliações de indicadores, e entrevistas com partes interessadas.